Política de Privacidad

1. Introducción

En trailward.ai, tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio. Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, utiliza nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros.

Información Personal:

• Dirección de correo electrónico y nombre
• Información del perfil
• Preferencias y objetivos de aprendizaje

Información de Uso:

• Progreso de aprendizaje y datos de finalización
• Datos de interacción con el servicio
• Objetivos e intereses de aprendizaje

Información Técnica:

• Dirección IP y datos de ubicación
• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo y sistema operativo

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Personalizar su experiencia de aprendizaje
• Enviarle actualizaciones y notificaciones
• Analizar patrones de uso para mejorar el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
• Cuando lo requiera la ley o proceso legal
• Con su consentimiento explícito
• En relación con una fusión, venta o adquisición

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros servicios y según se describe en esta Política de Privacidad. También retendremos y usaremos su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceder y recibir una copia de sus datos
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Solicitar la portabilidad de datos
• Oponerse a ciertos usos de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuando se envía una cookie.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si se da cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Email: support@trailward.ai