সেবার শর্তাবলী
1. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
trailward.ai অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে, আপনি এই সেবার শর্তাবলী এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধি মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনটিতে সম্মত না হন, আপনি এই সেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করা থেকে নিষিদ্ধ।
2. সেবা বিবরণ
trailward.ai একটি AI-চালিত শেখার প্ল্যাটফর্ম যা ব্যক্তিগত শেখার পরিকল্পনা তৈরি করে এবং আপনার অগ্রগতি ট্র্যাক করে। আমাদের সেবায় অন্তর্ভুক্ত:
- AI-উৎপন্ন ব্যক্তিগত শেখার পরিকল্পনা
- স্বয়ংক্রিয় অগ্রগতি ট্র্যাকিং এবং কাজ পরিচালনা
- AI-উৎপন্ন ব্যাখ্যা, উদাহরণ এবং বাহ্যিক সম্পদ অনুসন্ধান
- স্পেসড রিপিটিশন ব্যবহার করে AI-উৎপন্ন পর্যালোচনা কার্ড
3. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট
যখন আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনাকে সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য সরবরাহ করতে হবে। আপনি দায়ী:
- সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য বজায় রাখা
- আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র রক্ষা করা
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে এমন সমস্ত কার্যকলাপ
- যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে আমাদের অবহিত করা
4. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি trailward.ai ব্যবহার করতে সম্মত নন:
- যেকোনো বেআইনি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া
- ক্ষতিকর, আপত্তিজনক বা অনুপযুক্ত সামগ্রী বিতরণ করা
- যেকোনো বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করা
- সেবায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করা
- অনুমতি ছাড়া ডেটা স্ক্র্যাপ বা সংগ্রহ করা
5. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
সেবা এবং এর মূল সামগ্রী, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা trailward.ai এর মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট, ব্যবসায়িক গোপনীয়তা এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনি যে কোনো সামগ্রী তৈরি বা আপলোড করেন তার মালিকানা বজায় রাখেন। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি আমাদের আপনার সামগ্রী ব্যবহার, সংশোধন এবং প্রদর্শন করার লাইসেন্স দেন যেমনটি সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
6. গোপনীয়তা
আপনার সেবার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়। দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন, যা সাইটটিও পরিচালনা করে এবং ব্যবহারকারীদের আমাদের ডেটা সংগ্রহের অনুশীলন সম্পর্কে অবহিত করে।
7. দায়মুক্তি
trailward.ai এর তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আমরা এই তথ্যের সম্পূর্ণতা, নির্ভরযোগ্যতা বা যথার্থতা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি করি না।
সেবাটি 'যেমন আছে' কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, প্রকাশিত বা নিহিত।
8. দায়বদ্ধতার সীমা
কোনো ইভেন্টে trailward.ai, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী বা সহযোগীরা আপনার সেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।
9. রিফান্ড নীতি
আমরা চাই আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন নিয়ে সন্তুষ্ট থাকুন। আমাদের রিফান্ড নীতি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:
- বিনামূল্যে ট্রায়াল: কোনো পেমেন্ট প্রয়োজন হওয়ার আগে 7 দিনের জন্য আমাদের পরিষেবা বিনামূল্যে চেষ্টা করুন
- 30-দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি: আপনার পেইড সাবস্ক্রিপশনের প্রথম 30 দিনের মধ্যে সন্তুষ্ট না হলে, সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
- রিফান্ড অনুরোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং বাতিলের কারণ সহ support@trailward.ai-তে ইমেইল করুন
- রিফান্ডগুলি সাধারণত 5-7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- কোনো আংশিক রিফান্ড নেই: মাসিক সাবস্ক্রিপশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হয়, এবং আমরা আংশিক মাসের জন্য আনুপাতিক রিফান্ড অফার করি না
- আপনি যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, এবং আপনার বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকবে
10. বিলিং এবং পেমেন্ট
একটি সাবস্ক্রিপশন কিনে, আপনি নিম্নলিখিত বিলিং শর্তগুলিতে সম্মত হন:
- সাবস্ক্রিপশনগুলি পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে মাসিক বিল করা হয়
- পেমেন্টগুলি আপনার পুনর্নবীকরণ তারিখে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়
- আমরা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রধান ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি
- মূল্যগুলি আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য করের অধীন হতে পারে
- পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, আমরা চার্জ পুনরায় চেষ্টা করতে পারি বা পেমেন্ট প্রাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন
11. শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি কোনো সংশোধন উল্লেখযোগ্য হয়, আমরা যেকোনো নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 30 দিনের নোটিশ প্রদান করব।
12. যোগাযোগের তথ্য
যদি এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Email: legal@trailward.ai
terms.lastUpdated