গোপনীয়তা নীতি

1. ভূমিকা

trailward.ai তে, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

2. Information We Collect

আমরা আপনার সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের সেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।

ব্যক্তিগত তথ্য:

• ইমেল ঠিকানা এবং নাম
• প্রোফাইল তথ্য
• শেখার পছন্দ এবং লক্ষ্য

ব্যবহারের তথ্য:

• শেখার অগ্রগতি এবং সম্পূর্ণতা ডেটা
• সেবা মিথস্ক্রিয়া ডেটা
• শেখার লক্ষ্য এবং আগ্রহ

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা এবং অবস্থান ডেটা
• ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ
• ডিভাইস তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেম

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আমাদের সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:

• আমাদের সেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করুন
• আপনার শেখার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করুন
• আপনাকে আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি পাঠান
• সেবা উন্নত করতে ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন

4. Information Sharing

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• আমাদের অপারেশনে সহায়তা করে এমন সেবা প্রদানকারীদের সাথে
• আইন বা আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে
• আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি সহ
• একটি একীভূতকরণ, বিক্রয় বা অধিগ্রহণের সাথে সংযোগে

5. Data Security

আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। তবে, ইন্টারনেটে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়।

6. Data Retention

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ আপনাকে আমাদের সেবা প্রদান করতে প্রয়োজন এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত। আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগের জন্য আপনার তথ্য ধরে রাখব এবং ব্যবহার করব।

৭. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং একটি অনুলিপি পান
• ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধন করুন
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করুন
• আপনার ডেটার নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি করুন
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন

8. কুকি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার করি।

9. Children's Privacy

আমাদের সেবা 13 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি সচেতন হন যে একটি শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

10. International Data Transfers

আপনার তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্যান্য সরকারী এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারে স্থানান্তরিত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা হতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার এখতিয়ারের থেকে ভিন্ন হতে পারে।

১১. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং 'শেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

12. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Email: legal@trailward.ai