Política de Privacidad

1. Introducción

En trailward.ai, tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio. Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o nos contactas.

Información Personal:

• Dirección de correo electrónico y nombre
• Información del perfil
• Preferencias y objetivos de aprendizaje

Información de Uso:

• Progreso de aprendizaje y datos de finalización
• Datos de interacción con el servicio
• Objetivos e intereses de aprendizaje

Información Técnica:

• Dirección IP y datos de ubicación
• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo y sistema operativo

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Enviarte actualizaciones y notificaciones
• Analizar patrones de uso para mejorar el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tu información solo en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
• Cuando lo requiera la ley o proceso legal
• Con tu consentimiento explícito
• En relación con una fusión, venta o adquisición

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y según se describe en esta Política de Privacidad. También retendremos y usaremos tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Tus Derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceder y recibir una copia de tus datos
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Solicitar la portabilidad de datos
• Oponerte a ciertos usos de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuando se envía una cookie.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

Email: legal@trailward.ai