سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في trailward.ai، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام خدمتنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا أو الاتصال بنا.

المعلومات الشخصية:

  • عنوان البريد الإلكتروني والاسم
  • معلومات الملف الشخصي
  • تفضيلات وأهداف التعلم

معلومات الاستخدام:

  • تقدم التعلم وبيانات الإكمال
  • بيانات التفاعل مع الخدمة
  • أهداف واهتمامات التعلم

المعلومات التقنية:

  • عنوان IP وبيانات الموقع
  • نوع وإصدار المتصفح
  • معلومات الجهاز ونظام التشغيل

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • توفير وصيانة وتحسين خدماتنا
  • تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
  • إرسال التحديثات والإشعارات إليك
  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الخدمة
  • الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة الذين يساعدون في عملياتنا
  • عندما يتطلب القانون أو الإجراء القانوني ذلك
  • بموافقتك الصريحة
  • فيما يتعلق بالاندماج أو البيع أو الاستحواذ

5. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتزويدك بخدماتنا وكما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ أيضاً بمعلوماتك ونستخدمها للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

7. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول إلى نسخة من بياناتك واستلامها
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
  • طلب حذف بياناتك
  • طلب نقل البيانات
  • الاعتراض على استخدامات معينة لبياناتك
  • سحب الموافقة في أي وقت

8. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمت أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا.

10. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو نطاق قضائي حكومي آخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بنطاقك القضائي والاحتفاظ بها عليها.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

Email: support@trailward.ai

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2025

سياسة الخصوصية | trailward.ai